Passe d'excellent opérationnel à leader stratégique d'hôtel
Moi, c’est Morgane Jaouen. J’écris, j’étudie et je coache sur les stratégies de carrière des leaders. Je partage ce que j’apprends sur LinkedIn et dans ma Value’s letter, pour vous inviter à révolutionner l’hôtellerie par votre rayonnement.
AMBITION
Tu aspires à avoir un impact positif sur les clients, les équipes et le business que tu gères.
INNOVATION
Tu veux dépoussiérer le secteur de l'hôtellerie par des pratiques plus modernes et efficaces.
APPRENTISSAGE
Tu es en quête permanente de nouveaux défis pour être stimulé sur le plan intellectuel et humain.
CONNEXION
Tu aimerais t'entourer d'un réseau de confiance apporteur de bons conseils et de soutien.
VOICI MON HISTOIRE
Ma passion pour l’hôtellerie est née du plaisir que nous avions de nous retrouver en famille dans des hôtels all inclusive à l’étranger.
Pour moi ce sont les équipes qui font toute la différence sur la qualité de notre expérience en tant que client.
Je spécialise donc mes études en ressources humaines et évolue rapidement en RH dans 3 hôtels parisiens 4 * et 5* du groupe Accor où mes compétences en développement RH (recrutement, formation et mobilités internes) sont particulièrement valorisées.
Je suis une RH atypique car je soutiens les salariés dans leur projet de vie au lieu de les inciter à évoluer vers un poste qui arrange l’entreprise.
Je pars du principe qu’une personne qui n’est pas bien dans son poste pour X raisons, n’est pas performante pour l’entreprise.
En 2020, alors que j’occupe un poste de Responsable RH d’un palace LVMH à Courchevel, je décide de me mettre à mon compte, pour aider les leaders hôteliers à évoluer à l’échelle du secteur et pas juste pour un groupe.
Je constate que si je signe des contrats, c’est par la confiance que mon réseau m’a toujours porté, en tant que salariée et puis en tant que consultante indépendante.
C’est donc ce mindset que j’enseigne à mes clients en transition de poste : être à l’écoute pour se faire recommander pour un poste et dans tout projet.
Depuis quelques mois, je réalise que les schémas se répètent une fois le poste décroché, aussi je coache désormais les membres des CoDir d’hôtel en poste pour les aider à atteindre leurs objectifs en modifiant leurs rituels du quotidien.